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顺丰小哥是一款由顺丰速运有限公司推出的快递员办公软件,支持多种快递收发场景。功能包含快速创建定制订单、扫码查询包裹状态、批量处理工单、即时响应派件任务等基础服务,还有职业技能培训、员工能力画像分析、智能轮班调度、物料申领等进阶功能。每日自动生成可视化数据报表,帮助快递员清晰掌握近期工作表现。有需要的朋友赶快下载使用吧!
1、输入自己的工号或者手机号,以及身份证进行认证。

2、认证成功后即可登录了,也可以进行人脸验证登录。

3、接着即可进入主界面开始使用。
4、同时在这里还可以接受各个消息。

5、另外还能看到自己的详细工作详细。

1.便捷下单寄件:自动留存寄件人及收件人地址,常用地址一键勾选即可完成下单,无需重复输入。
2.寄件贴心互动:支持下单时上传留言或托寄物图片,让收件方提前了解物品详情,实现“寄件传情”。
3.语音操作省力:打字不便时可通过语音输入完成查单或地址录入,操作更高效省心。
4.多元福利与公益:每日签到可累积积分,同时提供闲置物品公益分享渠道,实用与爱心兼具。
5.电子运单便捷化:北京、上海、广州、深圳用户下单后,收派员收件时将主动打印电子运单,彻底告别手写麻烦。
6.快件状态全掌握:绑定手机号后,快件运输全流程状态将实时推送;扫描运单条码或输入运单号即可查件,验证手机号还能查看签收图。
7.服务点灵活管理:可查询并关注快递服务点,支持地图导航;快件到达时,能直接通过手机选择服务点代收。
8.实用工具集成:内置运费计算、收送范围查询、禁寄品查询、汇率查询及时效查询功能,满足物流相关各类查询需求。
1.快递员专属二维码名片:生成专属名片后,客户扫码即可直接下单,拓展订单更高效。
2.寄件消息即时提醒:用户发起寄件请求或留言时,系统将第一时间推送通知,支持文字及语音两种回复方式,沟通更灵活。
3.派件通知免费发送:派件前可自主编辑通知模板,免费发送短信告知客户接件准备;快件异常、代签收等情况也能及时同步。
4.超派智能查询:输入具体地址,系统将自动识别其所属快递网点服务范围,快速判断是否超派,避免无效派件。
v3.5.4.1版本
1、优化客户下单未实名,推送前置实名链路
2、优化自建单实名链路
3、优化客户投诉时效慢提示语
4、月结单支持在收派历史左滑快速申请单票折扣